“Ini adalah bukti negara hadir untuk memastikan seluruh pekerja dan keluarganya dapat bekerja dengan aman dan hidup sejahtera. Meski tak dapat menggantikan kehadiran orang tersayang, namun kami berharap manfaat yang diberikan BPJS Ketenagakerjaan dapat membantu keluarga melanjutkan hidupnya dengan layak dan bebas cemas,” terang Pramudya.
Sekaligus menutup kunjungannya tersebut, Pramudya mengajak seluruh peserta untuk selalu memastikan diri dan orang-orang terdekat untuk terlindungi program jaminan sosial ketenagakerjaan agar bisa Kerja Keras Bebas Cemas. Pihaknya juga memastikan BPJS Ketenagakerjaan selalu siap melayani peserta dengan prima dan sepenuh hati.
“Sekali lagi, selamat Hari Pelanggan Nasional tahun 2023, semoga dengan beragam kemudahan layanan yang kami berikan ini, hubungan peserta akan semakin erat dengan BPJS Ketenagakerjaan dan berujung pada kesadaran diri yang tinggi untuk memastikan diri dan seluruh orang-orang terdekatnya sudah terlindungi jaminan sosial ketenagakerjaan,” kata Pramudya.
Kepala Kantor Wilayah Jawa Barat BPJS Ketenagakerjaan, Romie Erfianto menyampaikan, kemudahan layanan kepada peserta menjadi tema dalam kegiatan Harpelnas 2023. Diharapkan dengan semakin mudah peserta mendapatkan layanan akan meningkatkan level kepuasan peserta.
“Baik dari segi aspek proses yaitu simplikasi dan digitalisasi layanan maupun pada aspek bangunan fisik dimana ruang layanan telah didesain lebih nyaman dan hangat untuk kehadiran peserta di kantor cabang demi menciptakan pengalaman yang lebih positif,” kata Romie.
Dapatkan berita menarik lainnya dari Bukamata.id di Google News, Klik di Sini