bukamata.id – Pj Wali Kota Bandung, Bambang Tirtoyuliono menegaskan setiap Aparatur Sipil Negara (ASN) sebagai pelayan publik wajib memiliki kepekaan yang tinggi, khususnya saat ada laporan dari masyarakat.
Hal tersebut disampaikan oleh Bambang Tirtoyuliono ketika memberikan arahan di Dinas Sumber Daya Air dan Bina Marga (DSDABM) Kota Bandung, Rabu (17/4/2024).
“Coba bangun rasa sensitifitasnya, ini kita yakini bisa menyelesaikan tugas yang diberikan sebagai pelayanan kepada masyarakat, ” ujar Bambang.
Hal ini dimaksudkan agar setiap ASN bisa memberikan pelayanan yang terbaik bagi masyarakat, termasuk DSDABM.
“Kita tugasnya memberikan pelayanan publik. Tugas DSDABM mengurus jalan jembatan dan sebagainya. Apa yang harus kita urus, laksanakan sesuai kewenangannya,” ujar Bambang.
Bambang mengungkapkan, Kota Bandung sebagai salah satu kota jasa harus mampu memberikan pelayanan yang prima. Salah satunya, infrastruktur yang memadai bagi masyarakat.
“Kita itu ada pariwisata dan jasa. Bagaimana kondisi yang ada di Bandung itu nyaman untuk masyarakat. Mengurangi kemacetan, infrastruktur yang lebih baik, mulai dari taman, trotoar dan sebagainya, ” ungkap Bambang.
Sementara itu, Kepala DSDABM Kota Bandung, Didi Ruswandi mengaku, tengah mengerjakan berbagai tugas. Di antaranya peningkatan pelayanan jalan hingga penurunan genangan.
“Sasaran strategis peningkatan pelayanan jalan, targetnya 95 persen. Mulai dari indikator kemantapan jalan dan persentase panjang jalan yang memiliki trotoar inklusif,” ungkapnya.
Dapatkan berita menarik lainnya dari Bukamata.id di Google News, Klik di Sini