Salah satu langkah strategis yang diambil adalah memanfaatkan platform digital untuk menjangkau audiens yang lebih luas, sekaligus meningkatkan engagement dengan nasabah melalui kampanye-kampanye kreatif.
Inisiatif ini tidak hanya berhasil meningkatkan awareness terhadap brand bank bjb, tetapi juga memperkuat loyalitas nasabah.
Penghargaan “5th Corporate Reputation Awards 2024 Bank Category” yang diraih bank bjb merupakan bukti bahwa strategi komunikasi yang dijalankan telah memberikan hasil yang signifikan.
Penghargaan ini diberikan berdasarkan penilaian yang meliputi berbagai aspek reputasi perusahaan, seperti Business & Commercial Reputation, People & Leadership Reputation, serta Social & Citizenship Reputation. bank bjb dinilai berhasil mempertahankan reputasinya sebagai salah satu institusi keuangan terkemuka di Indonesia.
Konsolidasi merupakan kunci dalam memastikan bahwa seluruh tim, baik di dalam maupun di luar perusahaan memiliki pemahaman yang sama mengenai nilai-nilai yang ingin disampaikan kepada publik.
Selain itu, adaptasi terhadap perkembangan teknologi dalam menjalankan strategi komunikasi juga dipandang penting. Pemanfaatan teknologi digital menjadi salah satu faktor kunci yang memungkinkan bank bjb untuk tetap relevan dan responsif terhadap perubahan kebutuhan pasar.
Apalagi, di era digital ini, kecepatan dan ketepatan informasi menjadi sangat krusial. Oleh karena itu, bank bjb terus berinovasi dalam menyampaikan informasi kepada publik dengan cara yang lebih efisien dan efektif.
Dapatkan berita menarik lainnya dari Bukamata.id di Google News, Klik di Sini