bukamata.id – Pemerintah Provinsi Jawa Barat (Pemprov Jabar) berhasil meraih predikat sebagai Provinsi Terinovatif dalam ajang Innovative Government Award (IGA) 2024 yang diselenggarakan oleh Kementerian Dalam Negeri.
Penghargaan ini diberikan pada acara puncak di Hotel Mercure Darmo, Surabaya, Kamis (5/12/2024).
Ajang ini merupakan bagian dari pengukuran Indeks Inovasi Daerah (IID) 2024. Pemprov Jabar mengajukan sebanyak 184 inovasi, terdiri dari: 101 inovasi pelayanan publik, 36 inovasi tata kelola pemerintahan daerah, dan 47 inovasi daerah lainnya sesuai dengan kewenangan pemerintahan daerah.
Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika Jabar, Ika Mardiah, menyebutkan bahwa jumlah inovasi yang diajukan Pemprov Jabar menjadi salah satu yang terbanyak dibandingkan dengan provinsi lain.
Hal ini menunjukkan komitmen Jabar dalam meningkatkan pelayanan publik dan tata kelola pemerintahan.
“Penghargaan ini adalah buah kerja keras seluruh perangkat daerah di Pemprov Jabar yang konsisten menghadirkan inovasi untuk memberikan pelayanan prima kepada masyarakat,” ujar Ika di Kota Bandung, Kamis (5/12/2024).
Salah satu inovasi unggulan Jabar dalam bidang transformasi digital adalah Sapawarga, sebuah platform layanan publik terintegrasi. Sapawarga dirancang untuk memudahkan masyarakat mengakses informasi terkini, layanan publik, hingga menyampaikan aspirasi.
“Melalui Sapawarga, masyarakat bisa mengakses berbagai layanan dalam satu aplikasi, mulai dari informasi perpajakan, layanan kesehatan, lowongan kerja, hingga urusan kependudukan,” jelas Ika.
Fitur Sapawarga terus diperbarui sesuai kebutuhan masyarakat. Misalnya:
– Kanal PPDB: Mempermudah proses Penerimaan Peserta Didik Baru dengan layanan transparan dan akuntabel.
– Kanal Aduan Pilkada: Memfasilitasi masyarakat menyampaikan laporan, dugaan pelanggaran, atau kendala dalam pelaksanaan Pilkada Serentak di Jabar.
“Dengan Sapawarga, masyarakat tidak perlu membuka banyak aplikasi untuk mendapatkan layanan publik atau menyampaikan aduan. Semua terintegrasi dalam satu platform,” tambah Ika.
Sapawarga telah diakui di tingkat nasional maupun internasional sebagai inovasi yang memperkuat pelayanan publik. Kehadirannya membuktikan bahwa digitalisasi adalah kunci dalam mendekatkan pemerintah kepada masyarakat.
Penghargaan IGA 2024 menegaskan posisi Jabar sebagai provinsi yang terus berinovasi untuk meningkatkan kualitas layanan publik dan tata kelola pemerintahan. Pemprov Jabar berkomitmen untuk melanjutkan langkah inovatif ini demi kesejahteraan masyarakatnya.
Baca Berita bukamata.id lainnya di Google News
