bukamata.id – Di tengah pesatnya perkembangan transaksi digital, kejahatan siber dengan metode rekayasa sosial (social engineering) kian marak terjadi. Menanggapi hal tersebut, bank bjb melalui akun Instagram resminya @bankbjb, memberikan imbauan tegas kepada seluruh nasabah untuk meningkatkan kewaspadaan terhadap berbagai modus penipuan yang mengatasnamakan bank bjb.
Dalam edukasi berbentuk video singkat tersebut, bank bjb menekankan bahwa benteng pertahanan utama dalam menjaga keamanan rekening dimulai dari kesadaran nasabah itu sendiri.
“Sahabat, satu langkah sederhana bisa melindungi rekeningmu dari risiko penipuan: jangan pernah membagikan data rahasia perbankan kepada siapa pun,” tulis imbauan dalam takarir akun resmi bank bjb.
Kenali Data Rahasia yang Wajib Dijaga
bank bjb mengingatkan secara tegas bahwa petugas bank yang resmi tidak pernah meminta data rahasia atau personal milik nasabah. Terdapat lima data penting yang wajib dikunci rapat dan tidak boleh diberitahukan kepada pihak lain, yaitu:
- PIN (Personal Identification Number)
- Password akun perbankan digital
- Kode OTP (One-Time Password) yang dikirimkan via SMS atau pesan instan
- CVV/CVP (tiga angka di belakang kartu debit/kredit)
- Data Pribadi sensitif lainnya.
Apabila terdapat oknum tidak dikenal yang menghubungi via telepon, pesan singkat, maupun tautan formulir online palsu yang meminta data-data tersebut, nasabah diminta untuk langsung waspada dan menolaknya.
Gunakan Kanal Resmi dan Segera Lapor bjb Call 14049
Sebagai langkah preventif, nasabah diimbau untuk selalu melakukan verifikasi dan memastikan bahwa segala bentuk informasi program, hadiah, maupun kendala teknis berasal dari kanal komunikasi resmi bank bjb, meliputi:
- Website Resmi: www.bankbjb.co.id
- Email Resmi: bjbcare@bankbjb.co.id
- WhatsApp Terverifikasi: 08112023373
- Media Sosial Resmi: @bankbjb (Instagram/X/TikTok) & bank bjb (Facebook)
Jika nasabah mencurigai atau menemukan adanya indikasi penipuan yang mencatut nama bank bjb, diharapkan untuk segera menghubungi pusat kontak resmi bjb Call 14049.
Dengan menjadi pengguna yang lebih bijak di era digital, keamanan transaksi finansial dapat terjaga secara optimal demi kenyamanan bersama. Sebagai informasi tambahan, bank bjb berizin dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK) & Bank Indonesia, serta merupakan peserta penjaminan LPS.
Baca Berita bukamata.id lainnya di Google News
